服务事项一：补办团员证
（一）申请材料
1.学生关于团员证遗失情况的说明；
2.学生所在学院团总支证明其团员身份的情况说明；
3.学生本人智慧团建系统截图。
（二）办理流程
1.由学院组织部工作人员提交相关材料纸质版 1 份至校团委办公室 205；
2.校团委进行核对；
3.核对材料无误后予以补办。根据上级团组织要求，入团志愿书不得进行补办。
（三）承办单位：校团委组宣部
（四）承办人员：张静 孙羽佳
（五）服务电话：0376-6698166
（六）办理时限：7 个工作日
（七）监督投诉电话：0376-6698188
服务事项二：智慧团建团组织关系转接审批
（一）包含人员
1.升学的毕业学生团员；
2.已落实工作单位（含自主创业）的毕业学生团员；
3.毕业后参军入伍的学生团员；
4.未升学或未落实就业去向的毕业学生团员；
5.出国（境）学习生活的毕业学生团员。
（二）办理流程
1.由学生个人在智慧团建系统上提交关系转接申请；
2.由所在支部管理员进行转出审批，对于信息不准确或因其他原因不能审批通过的，管理员需驳回申请并告知原由；
3.由拟接收单位进行审批并接收；
4.接收单位无故不接收的，由学院团总支汇总上报校团委。
（三）承办单位：校团委组织部
（四）承办人员：张静 孙羽佳
（五）服务电话：0376-6698166
（六）办理时限：4 个工作日
（七）监督投诉电话：0376-6698188
服务事项三：团组织关系转接介绍信开具
（一）开具条件
1.满足毕业生条件的团员（材料以学院为单位接收）；
2.按时缴纳团费。
（二）办理流程
1.各学院团总支按照格式（由校团委组织部统一制定发布）统一打印团组织关系转接介绍信，收齐上交至校团委组织部；
2.校团委组织部核实团员材料；
3.校团委对于满足转接条件的团员进行审批和盖章；对于不批准的，退回材料并告知缘由。待满足条件后再行盖章。
（三）承办科室：校团委组织部
（四）承办人员：张静 孙羽佳
（五）服务电话：0376-6698166
（六）办理时限：4 个工作日
（七）监督投诉电话：0376-6698188
服务事项四：学生社团活动审批
（一）申请材料
1.学生社团活动审批表；
2.关于举办形势报告会和哲学社会科学活动审批表（针对形势报告会和哲学社会科学活动）；
3.教师指导社团活动登记表。
4.申请材料下载地址：
/tw/info/1023/2244.htm
（二）办理流程
1.由社团管理科负责人于活动开始前至少 1 周于每周日至周四晚值班时间提交申请材料纸质版（一式一份）至校团委社团管理部值班室一教 C200；
2.校团委社团管理部进行初审；
3.校团委社团管理部提交材料至校团委审核；
4.对于拟批准通过的保留申请材料并予以登记；对于材料不完善需要修改的，返回申请材料进行修改，并按上述流程进行审批；对于不批准的，退回申请材料并告知缘由。
（三）承办科室：校团委社团管理部
（四）承办人员：孙羽佳
（五）服务电话：0376-6698166
（六）办理时限：4 个工作日。
（七）监督投诉电话：0376-6698188
服务事项五：学生社团成立审批
（一）申请材料
1.成立筹备申请书；
2.发起人和拟任负责人基本情况（包括思想表现、学习成绩等）；
3.指导教师确认书；
4.业务指导单位（挂靠单位）确认书；
5.社团章程草案；
6.学生社团成立申请材料样表下载地址：
/tw/info/1023/2245.htm
（二）办理流程
1.由社团拟负责人提交申请材料纸质版（一式三份）至校团委办公室 205
2.校团委进行初审；
3.校团委提交材料至学生社团建设管理评议委员会审核；
4.对于拟批准成立的下发社团成立批准通知书；对于材料不完善需要修改的，返回申请材料进行修改，并按上述流程进行审批；对于不批准的，退回申请材料并告知缘由。
（三）承办科室：校团委社团管理部
（四）承办人员：王鹏 孙羽佳
（五）服务电话：0376-6698166
（六）办理时限：7 个工作日
（七）监督投诉电话：0376-6698188
服务事项六：志愿者注册
（一）注册流程
1.可通过志愿云网址注册
（1）在浏览器地址栏中输入志愿云网址（www.zhiyuanyun.com)
（2）点击页头左上角“志愿者注册”链接，进入选择所属省份页面；
（3）选择所属省份，进入该省份志愿者注册页面填写注册信息；
（4）填写完注册信息后，点击页面底部“申请成为实名注册志愿者”按钮；
（5）若用户填写的信息无误，进入信息提交成功页面。
2.可通过志愿云微信小程序注册
（1）在微信小程序中搜索“志愿云”，点击左上角的站点选择，进入选择所属省份小程序页面；
（2）点击首页下的“个人注册”，进入该省份志愿者注册页面填写注册信息；
（3）填写完注册信息后，点击页面底部“申请成为实名注册志愿者”按钮，若用户填写的信息无误，信息提交注册成功。
（二）办理流程
1.校团委青工部组织各学院进行培训，各学院组织各班级同学进行注册；
2.同学们反馈在注册中遇到的问题，逐级上报至校团委青工部，由校团委青工部根据问题类型统一进行解答。
（三）承办科室：校团委青工部
（四）承办人员：祝伟洋 宋钰琪
（五）服务电话：0376-6698166
（六）办理时限：4 个工作日
（七）监督投诉电话：0376-6698188
服务事项七：大学生活动中心场地审批
（一）申请材料
1.填写校团委统一印制的活动场地审批表（线下至大学生艺术团领取）
（二）办理流程
1.活动主办方应在活动开始前至少一周将填写好后的表格交至校团委办公室（艺术楼 209）
2.校团委委派大学生艺术团对申请活动进行时间上的安排和审核，无误后签字交由校团委进行审批；
3.校团委审核无误后签字。并联系后勤管理人员按申请时间打开场地；
4.活动场地在申请后如与学校临时性的重要活动冲突，应以学校举办活动为主。
（三）承办科室：校团委
（四）承办人员：祝伟洋
（五）服务电话：0376-6698188
（六）办理时限：4 个工作日
（七）监督投诉电话：0376-6698188
服务事项八：西部计划（含乡村振兴计划）工作流程
（一）西部计划报名流程
1.应届毕业生可通过微信公众号“西部志愿汇”菜单栏中我要报名或登录西部计划官网（
http://xibu.youth.cn）进行注册报名；
2.在大学生志愿服务西部计划信息系统中注册志愿者并将个人信息填写完整，等待审核。
（二）考核流程
1.审核通过的志愿者等待通知进行笔试考试，笔试成绩会公布在沟通群内；
2.笔试通过的同学等待通知进行面试考核，按照名单顺序进行。
（三）录取标准
1.面试成绩综合各位工作人员的考评成绩后确定；
2.综合成绩由面试和笔试成绩按比例确定；
3.根据团省委下达的西部计划志愿者要求，对符合条件的志愿者进行择优录取；
4.由于西部计划政策性较强，具体安排需以当年发布的招募信息为准。
（四）承办科室：校团委青工部
（五）承办人员：祝伟洋 宋钰琪
（六）服务电话：0376-6698166
（七）办理时限：7 个工作日
（八）监督投诉电话：0376-6698188
服务事项九：“第二课堂成绩单”学分录入疑问解答
（一）申请材料
1.需要解决的问题内容清单；
2.需要解决的问题相关支撑材料（如证书、活动证明等）。
（二）办理流程
1.由各学院团总支负责收集问题并汇总成清单，以电子版形式连同支撑材料发送至校团委邮箱（xynlsz@126.com），并告知校团委；
2.校团委根据问题清单，分类进行解答。属于第二课堂系统问题的，反馈至系统开发方予以解决；属于第二课堂学分认定标准的，由校团委负责解释及认定；
3.校团委将解决结果反馈至相关学院团总支。
（三）承办科室：校团委
（四）承办人员：王鹏
（五）服务电话：0376-6698188
（六）办理时限：7 个工作日
（七）监督投诉电话：0376-6698188
